فني ستلايت وتلفزيونات — خدمة منازل 24 ساعة في كل محافظات الكويت · الكشف مجاني للحجز والاستفسار: 55806005 · واتساب
الرئيسية سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

ما هي البيانات التي يجمعها هذا الموقع، وكيف تُستخدم، وما هي حقوقك.

توضّح هذه الصفحة كيفية تعامل موقع satellite-mega.com مع بيانات زوّاره. استخدامك للموقع أو تواصلك معنا يعني موافقتك على ما ورد فيها.

البيانات التي نجمعها

بيانات تقدّمها أنت

عند الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر واتساب، تصلنا المعلومات التي ترسلها بنفسك: الاسم، رقم الهاتف، المنطقة، ووصف المشكلة أو الصور المرفقة. نستخدم هذه المعلومات لغرض واحد فقط هو تنفيذ الخدمة المطلوبة والتواصل بشأنها.

بيانات تُجمع تلقائيًا

مثل أي موقع، قد يسجّل الخادم بيانات تقنية عامة: عنوان IP، نوع المتصفّح والجهاز، الصفحات التي زُرتها، ووقت الزيارة. تُستخدم هذه البيانات لأغراض إحصائية وأمنية فقط ولا تُربط بهويتك الشخصية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لضمان عمل الصفحات بشكل صحيح، وقد تُستخدم أدوات تحليل زيارات (مثل Google Analytics) أو أدوات إعلانية (مثل Google Ads) تضع ملفاتها الخاصة لقياس أداء الحملات. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفّحك، مع العلم أن بعض الوظائف قد تتأثر.

الإعلانات وخدمات الطرف الثالث

قد نستخدم منصّات إعلانية خارجية للوصول إلى من يبحث عن خدماتنا. هذه المنصّات لها سياسات خصوصية مستقلة، وتخضع لشروطها الخاصة. نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة أخرى.

مشاركة البيانات

لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في حالتين: عند وجود التزام قانوني، أو عند الضرورة التقنية لتشغيل الموقع (مثل شركة الاستضافة). ولا يُشارك في هذه الحالة إلا الحد الأدنى اللازم.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ برسائل التواصل للمدة اللازمة لمتابعة الخدمة والرجوع إليها عند طلب صيانة لاحقة، ثم تُحذف. لا نبني قواعد بيانات تسويقية من أرقام العملاء.

أمان المعلومات

يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS). ومع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أن تكون مؤمّنة بنسبة 100%، لذا ننصح بعدم إرسال أي بيانات حسّاسة (مثل بيانات بطاقات أو كلمات مرور) عبر الرسائل — نحن لا نطلب هذه البيانات إطلاقًا.

خصوصية الأطفال

هذا الموقع موجّه للبالغين الباحثين عن خدمة فنية، ولا نجمع عن قصد أي بيانات تخصّ من هم دون 18 عامًا.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب معرفة ما لدينا من بياناتك أو طلب حذفها، عبر التواصل على 55806005.

تعديلات على هذه السياسة

قد تُحدَّث هذه الصفحة عند تغيّر طريقة عملنا أو الأدوات المستخدمة، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.

التواصل بخصوص الخصوصية

لأي استفسار متعلّق بهذه السياسة: 55806005 أو عبر واتساب.

اتصال 55806005 واتساب